如何管理您的M1预付账户？

您只需下载 M1 Prepaid App 或登入m1.com.sg/prepaidportal以英文、中文、印度尼西亚文、淡米尔文或孟加拉文管理您的账户。

- 查询余额
- 为您的预付卡添值
- 购买流量及添加服务
- 启动漫游流量

您也可以透过手机拨打 。更多详情及服务，请浏览m1.com.sg/prepaid
 

如何启动您的eSIM

在启动之前，请确保您的设备可支持eSIM并有流量连接（例如 Wi-Fi）。

1. 前往设置
2. 选择添加蜂窝配套 / 添加手机配套 / 添加流量配套
3. 扫描显示给您的QR码

欲知更多详情，请参阅相应设备指南或浏览 m1.com.sg/tourist-sim
 

如何启动漫游

您的SIM卡漫游流量是在预设及默认下启动。 开启您手机上的流量和流量/国际漫游设置，并连接到我们的首选海外合作伙伴网络。

在以下国家使用： 马来西亚 (Celcom), 印度尼西亚 (Indosat/XL Axiata), 香港 (SmarTone), 澳门 (CTM), 台湾 (Chunghwa Telecom), 孟加拉 (Robi Axiata), 中国 (China Mobile / China Unicom), 印度 (Bharti Airtel) 及泰国 (True & AIS)
 

如何拨打IDD电话

从新加坡拨电至海外: 例如，拨电至中国上海

如何寻求协助

请拨打我们的预付卡服务热线！
从新加坡拨打: 1693 (免付费)
从海外拨打: +65 9365 1693 (须付漫游费)
每天早上9时至晚上9时(新加坡时问）

请上 m1.com.sg/prepaidtnc 查询完整条规详情。

Bagaimana Cara Mengelola Akun (Aplikasi Prepaid)

Cukup unduh Aplikasi M1 Prepaid atau masuk ke m1.com.sg/prepaidportal.

Kelola akun Anda dalam bahasa Inggris, Tiongkok, Indonesia, Tamil atau Bengali.

- Periksa saldo Anda
- Isi ulang kartu Anda
- Beli data dan tambahan
- Aktifkan roaming data

Alternatif lain, hubungi melalui ponsel Anda. Untuk informasi tentang layanan lainnya, kunjungi m1.com.sg/prepaid
 

Bagaimana Cara Mengaktifkan eSIM

Sebelum pengaturan, harap pastikan bahwa perangkat Anda mendukung penggunaan eSIM dan Anda memiliki konektivitas data (misalnya, Wi-Fi).

1. Pergilah ke Pengaturan
2. Pilih Tambah Paket Seluler / Tambah Paket Mobile / Tambah Paket Data
3. Pindai kode QR yang diberikan kepada Anda saat diminta

Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat panduan perangkat Anda masing-masing atau kunjungi m1.com.sg/tourist-sim
 

Bagaimana Cara Mengaktifkan Roaming

Roaming data diaktifkan untuk SIM Anda secara default. Aktifkan data mobile dan pengaturan roaming internasional/data pada ponsel Anda dan terhubunglah ke jaringan luar negeri pilihan kami.

Untuk digunakan di Malaysia (Celcom), Indonesia (Indosat/XL Axiata), Hong Kong (SmarTone), Macau (CTM), Taiwan (Chunghwa Telecom), Bangladesh (Robi Axiata), China (China Mobile/China Unicom), India (Bharti Airtel) & Thailand (True & AIS)
 

Bagaimana cara membuat Panggilan IDD

Menelepon Dari Singapura: Mis. Ke China, Shanghai

Bagaimana Cara Meminta Bantuan (Informasi Hotline)

Hubungi hotline Prepaid kami!
Dari Singapura: 1693 (bebas pulsa)
Dari luar negeri: +65 9365 1693 (berlaku biaya roaming)
09.00 - 21.00 setiap hari (waktu Singapura)

Kunjungi  m1.com.sg/prepaidtnc untuk persyaratan selengkapnya.

アカウントの管理方法（プリペイドアプリ）

M1プリペイドアプリをダウンロードするか、m1.com.sg/prepaidportalにログインします。

英語、中国語、インドネシア語、タミル語またはベンガル語でアカウントを管理できます。

- 残高を確認する
- カードをトップアップする
- データおよびアドオンを購入する
- データローミングをアクティベートする

あるいは、スマホで をダイアルします。その他のサービスに関する情報はm1.com.sg/prepaidをご覧下さい。
 

eSIMのアクティベート方法

セットアップする前に、お使いのデバイスがeSIMに対応しており、データに接続（例、Wi-Fi）されているかを確認して下さい。

1. 設定に移動する
2. セルラープランの追加/モバイルプランの追加/データプランの追加を選択する
3. プロンプトが表示されたら、提供されたQRコードをスキャンする

詳細情報に関しては、各デバイスのガイドラインを参照するか、m1.com.sg/tourist-simをご覧下さい
 

ローミングのアクティベート方法

データローミングはデフォルトでお使いのSIMに対してアクティベートされます。モバイルデータおよびデータ/国際ローミング設定をスマホでオンにし、弊社推奨の海外パートナーネットワークに接続します。

マレーシア (Celcom)、インドネシア (Indosat/XL Axiata)、香港 (SmarTone)、マカオ (CTM)、台湾 (Chunghwa Telecom)、バングラデシュ (Robi Axiata)、中国 (China Mobile / China Unicom)、インド(Bharti Airtel) およびタイ (True & AIS)で使用可能
 

IDD通話の掛け方

シンガポールからの通話: 例えば、中国、上海へ通話する場合

アシスタントと話す方法（ホットライン情報）

プリペイドホットラインに電話して下さい！
シンガポールから: 1693 （通話無料）
海外から: +65 9365 1693 （ローミング料金が適用されます）
毎日9am～9pm（シンガポール時間）

規約全文は m1.com.sg/prepaidtnc をご覧下さい。

계정 관리 방법(선불 앱)

M1 선불 앱을 다운로드하거나 m1.com.sg/prepaidportal에 로그인만 하면 사용이 가능합니다.

영어, 중국어, 바하사어, 타밀어 또는 벵골어로 계정을 관리할 수 있습니다.

- 잔액 확인
- 카드 충전
- 데이터 및 애드-온 구매
- 데이터 로밍 활성화

또는 휴대전화에서 으로 전화를 겁니다. 다른 서비스에 대한 정보는 m1.com.sg/prepaid에서 확인하실 수 있습니다.
 

eSIM 활성화 방법

설정하기 전에 기기가 eSIM을 지원하고 데이터에 연결(예: Wi-Fi)되어 있는지 확인하십시오.

1. 설정으로 이동
2. 셀룰러 요금제 추가 / 모바일 요금제 추가 / 데이터 요금제 추가 선택
3. 메시지가 표시되면 제공된 QR 코드를 스캔하십시오

자세한 내용은 해당 기기의 지침을 참조하거나 m1.com.sg/tourist-sim에서 확인하실 수 있습니다.
 

로밍 활성화 방법

SIM에 대한 데이터 로밍은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 휴대전화에서 모바일 데이터 및 데이터 / 국제 로밍 설정을 켜고 선호하는 해외 제휴사 네트워크에 연결하십시오.

말레이시아(Celcom), 인도네시아(Indosat/XL Axiata), 홍콩(SmarTone), 마카오(CTM), 대만(Chunghwa Telecom), 방글라데시(Robi Axiata), 중국(China Mobile/China Unicom), 인도(Bharti Airtel), 태국(True & AIS) 사용 가능
 

IDD 전화 이용 방법

싱가포르에서 전화: 예: 중국, 상하이로 전화

도움을 요청하는 방법(핫라인 정보)

선불 핫라인으로 전화하십시오!
싱가포르에서: 1693 (무료)
해외에서: +65 9365 1693 (로밍 요금 적용)
매일 오전 9시 - 오후 9시(싱가포르 시간)

전체 약관은 m1.com.sg/prepaidtnc 에서 확인하십시오.